FAQ – Atelier

Het atelier van Look of Love is gevestigd in het centrum van Bergen op Zoom (Noord-Brabant) aan de Kortemeestraat 19, tegenover onze boutique. Je kunt je auto op loopafstand bij de nabijgelegen parkeerplaatsen Sint-Catharinaplein of op het Mineurplein parkeren.

De bijdrage voor de maatcorrectie bedraagt €395 euro. Dit is een servicevergoeding die wij hanteren om onze bruiden de mogelijkheid te bieden de jurk in ons eigen atelier op maat te laten maken. Bij Look of Love vinden we het belangrijk om deze service in huis aan te bieden, zodat je in alle rust kunt vertrouwen op onze expertise.

De bijdrage maatcorrectie dekt de standaard aanpassingen om jouw jurk perfect te laten passen. Dit omvat het innemen van de zijnaden, taille, coupenaden, het opnemen van de schouders, het inkorten van de lengte op basis van de schoenen die je gaat dragen, en het vastzetten van de cups.

Nee, maatwerk zoals het toevoegen van mouwen, het aanpassen van het rugpand/voorpand, extra borduurwerk of andere extra aanpassingen zijn niet inbegrepen in de bijdrage maatcorrectie. Deze aanpassingen worden afzonderlijk berekend. We geven je vooraf een inschatting van de kosten, en communiceren duidelijk over de prijs voordat we beginnen met de extra werkzaamheden.

Onze coupeuses kunnen veel verschillende maatwerkopties realiseren. Dit bespreken we graag tijdens een pasafspraak. Enkele voorbeelden van mogelijkheden zijn: mouwen toevoegen, rugpanden of voorpanden aanpassen, een split in de jurk maken, de sleep inkorten, bandjes aanpassen en de halslijn aanpassen. We kijken samen met jou naar de mogelijkheden en zorgen ervoor dat de jurk helemaal voldoet aan jouw wensen.

Belangrijk: Wil je gebruik maken van onze maatwerkservice? Plan je afspraak dan bij voorkeur 12 maanden en uiterlijk 9 maanden voor je huwelijksdatum in. Zo hebben we voldoende tijd om alle aanpassingen zorgvuldig voor te bereiden. Kom je later? Dan kunnen we maatwerk niet altijd meer garanderen vanwege de drukte in het trouwseizoen. 

Nee, dit is niet verplicht. Met ons atelier bieden wij deze service aan om onze bruiden volledig te ontzorgen, maar we begrijpen dat sommige bruiden – bijvoorbeeld bruiden die verder weg wonen of liever meer flexibiliteit willen – ervoor kiezen om hun jurk dichter bij huis te laten vermaken of een atelier te kiezen met flexibelere planning en andere voorwaarden. Je bent hierin helemaal vrij om te kiezen wat voor jou het prettigst is!

Indien een bruid ervoor kiest om haar jurk elders op maat te laten maken, ontvangt zij een cashback van €100 op de aankoopprijs van de jurk. Dit als tegemoetkoming voor de tijd en moeite voor het vinden van een eigen coupeuse.

Nee, ons atelier is exclusief beschikbaar voor onze eigen bruiden. Dit stelt ons in staat om de persoonlijke service en aandacht te bieden die zij verdienen, en de kwaliteit te garanderen die je van ons mag verwachten.

Zodra de levertijd van jouw jurk bekend bij ons is, nemen wij contact met je op om een eerste doorpasafspraak in te plannen. Dit is doorgaans 6 maanden na de aankoopdatum. Het is belangrijk dat je dan je streefgewicht hebt bereikt en je trouwschoenen hebt, zodat de jurk perfect op maat gemaakt kan worden.

Vanwege de drukte in ons atelier is het niet mogelijk om deze afspraak dichter op de trouwdatum te plannen. Indien dit wel de wens is, bijvoorbeeld omdat de bruid (nog meer) wilt afvallen, dan adviseren wij om de jurk bij een extern atelier te laten vermaken dat met ruimere planning en andere voorwaarden werkt.

We maken jouw jurk op maat binnen 2 doorpasafspraken. Alleen in het geval van maatwerk of onvoorziene omstandigheden (zoals zwangerschap) kan een extra doorpas nodig zijn. Voor de laatste pasafspraak vragen we je om de dag verder vrij te houden en in de stad te blijven, zodat onze coupeuse de laatste aanpassingen kan doen en je de jurk dezelfde dag nog mee naar huis kunt nemen.

De jurk wordt besteld op basis van de maten die zijn opgenomen bij aankoop, tenzij anders met jou is overlegd. Het is echter jouw verantwoordelijkheid om op de gemeten maten te blijven.

Indien je bij de doorpas meer dan één maat verschilt (+/- 4 centimeter) ten opzichte van de opgenomen maten zonder dat dit bij aankoop besproken is, zal de bijdrage maatcorrectie worden verhoogd. Dit omdat het technisch veel werk is om de jurk nog mooi passend te maken en dus extra tijd vergt van onze coupeuses.

Let op: hierbij gaat het om centimeters, niet om kilo’s.

Zodra je jurk bij de eerste doorpas is afgespeld, is het belangrijk dat je stabiel blijft in gewicht.

Zodra je jurk bij de eerste doorpas is afgespeld, is het belangrijk dat je stabiel blijft in gewicht. Mocht bij de ophaalafspraak blijken dat de jurk opnieuw vermaakt moet worden door veranderingen in je lichaamsmaten na de eerste doorpas, dan worden hier extra kosten voor in rekening gebracht.

We kunnen helaas niet beginnen met het op maat maken van jouw jurk zonder dat je je schoenen hebt gevonden. De schoenen zijn namelijk essentieel voor het bepalen van de juiste lengte van de jurk. We adviseren je daarom om je schoenen voorafgaand aan de doorpas te hebben uitgekozen, zodat we de jurk perfect kunnen afstemmen op de lengte die je nodig hebt.

Tijdens de doorpasafspraak mag je maximaal 2 personen meenemen. We begrijpen hoe fijn het is om steun te hebben van je dierbaren, maar omdat dit een technische afspraak is, is het belangrijk dat onze coupeuse zich goed kan focussen.

Tip: Om iedereen toch de kans te geven om bij dit speciale proces aanwezig te zijn, kun je overwegen om af te wisselen met de mensen die je meeneemt naar de aankoopafspraak en de twee doorpasafspraken. Zo krijgt iedereen toch een moment om dit met jou te beleven!

We raden aan om geen kinderen jonger dan 12 jaar mee te nemen naar de doorpasafspraak. De afspraak duurt relatief lang en vereist de volledige aandacht van zowel de bruid als onze coupeuses. Dit zorgt ervoor dat we ons optimaal kunnen concentreren op het perfect afstemmen van jouw jurk.

Ons atelier is geopend van dinsdag tot en met vrijdag van 09:30 tot 17:00 uur. Doorpasafspraken met onze coupeuses kunnen uitsluitend binnen deze tijden worden ingepland. Het laatste tijdstip dat we een afspraak inplannen is 15.30 uur. In het weekend is het atelier gesloten.

Tijdens jouw doorpas is er altijd een styliste aanwezig om je te begeleiden en te assisteren bij het uitzoeken van eventuele accessoires. Dit is niet per se dezelfde styliste die je heeft geholpen bij het kiezen van je jurk. Geen zorgen: al onze stylistes zijn ervaren en helpen je met veel plezier verder!